Política de Calidad y Medio Ambiente de DREITEC S.L.

DREITEC S.L. es una empresa que se dedica como actividad principal al desarrollo de aplicaciones software en Internet y a la consultoría de cumplimiento de la LOPD. El ámbito de clientes abarca tanto a pymes y empresarios individuales como a administraciones e instituciones.

DREITEC S.L. fundada en el año 2004 tiene su centro de trabajo ubicado en la Avenida de Martínez Garrido, en Vigo (Pontevedra).

Entre las premisas en las que se basa la filosofía de trabajo de DREITEC S.L. se encuentran:
  • Lograr la máxima satisfacción posible de nuestros clientes
  • Obtener la mejor percepción posible de la satisfacción de los clientes en cuanto a la calidad de los servicios prestados
  • Establecer una sistemática de mejora continua en la calidad de la prestación del servicio
  • Mayor compromiso hacia el cuidado del medio ambiente sobre el que potencialmente la actividad de la organización pueda tener alguna influencia tanto en el entorno en el desarrolla su actividad como sobre el medio ambiente en general.
Para todo esto se han establecido las siguientes máximas a cumplir dentro del programa de desempeño definido por el Sistema de Gestión Integrado de la Calidad y del Medioambiente implantado en nuestra empresa:
  • Asegurarse que en todos nuestros servicios se obtiene la máxima satisfacción posible del cliente basándonos para ello en un trato con el cliente adecuado y correcto y en un esfuerzo extra en el cumplimiento de los requisitos solicitados por ellos.
  • Asegurarse de cumplir en todo momento con las condiciones y con los requisitos definidos por nuestros clientes así como con todos aquellos requisitos reglamentarios, de tipo legal y otros que resulten de aplicación a la organización, tanto en el ámbito de las actividades relacionadas con la gestión de la calidad, como los relacionados con los aspectos ambientales identificados en la organización y con el medioambiente en general.
  • Enfocar nuestro esfuerzo con el firme compromiso de mejorar de forma continúa la calidad de la prestación del servicio así como a establecer una actitud de mejora en el desempeño frente a los impactos ambientales que se generan con nuestra actividad y Prevención de la Contaminación
  • Prevenir, en la medida de lo posible, los efectos contaminantes que se pudiesen producir en DREITEC S.L. con su actividad, para poder mantener una relación mutuamente beneficiosa con el medio que nos rodea y con el entorno geográfico donde presta sus servicios.
  • Creer en un futuro mejor para nuestra empresa en la cual el cliente se sienta siempre satisfecho con nuestros productos y nuestro comportamiento ambiental en los trabajos realizados.
  • Mejorar la capacidad competitiva de la empresa afianzándonos en el sector como distribuidor de referencia persiguiendo alcanzar la máxima confianza y fidelización de nuestros clientes.
  • Minimizar en la medida de lo posible el consumo de recursos energéticos asociados nuestra actividad y a su vez la generación subproductos y de residuos que resulten reducibles.
  • Proporcionar la información, formación y medios necesarios a los empleados de la organización para conseguir que colaboren activamente en estas causas.
El responsable de Gestión de DREITEC S.L. es el miembro de la organización a quien se le otorga la autoridad y responsabilidad suficiente para implantar, ejecutar y mantener esta Política de Calidad y Medio Ambiente y de seguir las directrices marcadas por ellas, así como para identificar los problemas, iniciar las acciones para su corrección, recomendar y aportar las soluciones al respecto.



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